ფუნქციები და მოვალეობები:

• ტრანზაქციების მონიტორინგი: საბარათე და ელექტრონული ტრანზაქციების მიმდინარეობაზე დაკვირვება;
• ხარვეზების იდენტიფიცირება: პროცესინგის სისტემაში წარმოქმნილი შეფერხებების დროული აღმოჩენა და რეაგირება; 
• ტექნიკური მხარდაჭერა: მომხმარებლებისა და პარტნიორების კონსულტირება ტრანზაქციებთან დაკავშირებულ ტექნიკურ საკითხებზე; 
• რეპორტინგი: ყოველდღიური ოპერაციული ანგარიშების მომზადებაში მონაწილეობა; 
• ბაზებთან მუშაობა: ბაზებში ინფორმაციის გადამოწმება და სისტემური პარამეტრების მართვა.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• 1 წლიანი გამოცდილება ტექნიკური მხარდაჭერის მიმართულებით, მათ შორის გამოცდილება საბანკო ან ფინანსურ სექტორში;
• დამამთავრებელი კურსის სტუდენტი ან კურსდამთავრებული, სასურველია ინფორმაციული ტექნოლოგიების ან მათემატიკის მიმართულებით;
• ქართული ენის ფლობა, ინგლისური ენის ცოდნა (ტექნიკური დოკუმენტაციის წასაკითხად);
• SQL, PL/SQL და T-SQL საბაზისო ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად;
• ლოგიკური აზროვნება;
• გამართული წერილობითი და ვერბალური კომუნიკაციის წარმოების უნარი;  
• დროის ეფექტურად მართვის უნარი; 
• გუნდური მუშაობის უნარი; 
• ორგანიზებულობა, გამოხატული ყურადღება დეტალების მიმართ;
• კომუნიკაბელურობა.